Ažuriranja su presudna za osiguravanje glatke i učinkovite perforacije operacijskog sustava Windows. Microsoft ih koristi za uvođenje ažuriranja upravljačkih programa, sigurnosnih zakrpa, ispravki programskih pogrešaka i novih značajki. U većini slučajeva Windows ova ažuriranja diskretno preuzima u pozadini. Štoviše, jednostavnim ponovnim pokretanjem računala instalirat će se automatski. Međutim, postoje slučajevi u kojima ažuriranja prekidaju problemi, uključujući kôd pogreške 0x80070005.
Sada se možete zapitati: "Koji je kod pogreške 0x80070005?" Također se naziva greškom 'Pristup odbijen', kôd pogreške 0x80070005 obično označava da korisnik sustava nema odgovarajuće dopuštenje za pokretanje ažuriranja. U drugim slučajevima, ovaj problem može ilustrirati da se ažuriranje sustava ne može progurati jer mu još uvijek nedostaju neke kritične datoteke. S druge strane, to može ukazivati na to da na tvrdom disku postoje loši sektori. Jednom kada se sustav ili datoteke ažuriranja pohrane u te loše sektore, one se oštete.
Zašto dobivam pogrešku instaliranja Windows Update 0x80070005?
Obično se kod pogreške 0x80070005 pojavljuje kada korisnici pokušaju instalirati ažuriranja sustava. Kad nemaju potrebna dopuštenja za izvođenje operacije, na zaslonu vide poruku o pogrešci. Vjerojatno je da ovaj problem ima veze sa sigurnosnim postavkama i politikom računala. Možda koristite standardni račun umjesto računa s administrativnim privilegijama. S druge strane, moguće je da ste napravili neprikladne promjene u uslužnom programu za upravljanje lokalnim politikama grupa. Ako je bilo što od toga slučaj, tada možete pokušati instalirati ispravke kodom pogreške 0x80070005.
Međutim, važno je napomenuti da se kod pogreške 0x80070005 može pojaviti čak i kada ste prijavljeni kao administrator. Moguće je da je to uzrokovano problemom sa značajkama kontrole korisničkog računa, konfiguracijom lokalne sigurnosne politike ili antivirusnim programima. Na primjer, može se prikazati dok pokušavate pristupiti zajedničkoj mapi unutar mreže. Ako se to dogodi, vjerojatno je pogreška u tome što su postavke sigurnosti i dijeljenja dijeljene mape.
Konačno, još jedan razlog zašto se pojavljuje kôd pogreške 80070005 je zaraza zlonamjernim softverom. Imajte na umu da računalni virusi i zlonamjerni softver mogu blokirati ažuriranja.
Što god uzrokovalo kôd pogreške 0x80070005, neophodno je da znate da je problem ozbiljan i da ga morate odmah riješiti. Prekida postupak instalacije ažuriranja za Windows. Primijetit ćete da se vaš sustav znatno usporava. Računalo će se naglo ponovo pokrenuti, što će dovesti do pogreške u pojavljivanju plavog zaslona smrti. Imajte na umu da pogreška i ti događaji mogu prouzročiti ozbiljan gubitak podataka.
Nepotrebno je reći da je izuzetno važno da pročitate ovaj članak kako biste saznali kako popraviti kôd pogreške 0x80070005 za ažuriranje sustava Windows 10. Dijelit ćemo korake koje trebate slijediti da biste riješili problem bez brige o gubitku podataka ili drugim komplikacijama.
Prvi korak: Stvorite sigurnosnu kopiju svojih osnovnih datoteka
Prije nego što počnete rješavati pogrešku, prvo što trebate je stvoriti sigurnosnu kopiju kritičnih datoteka. Na taj način možete osigurati da su vaše datoteke bez obzira na to što se događa s vašim sustavom i pogonom.
Drugi korak: Provjerite imate li dovoljno prostora na disku
Nakon izrade sigurnosne kopije datoteka, sljedeće što morate učiniti je provjeriti imate li dovoljno prostora na disku na računalu. Imajte na umu da je za ažuriranja sustava Windows potrebno dovoljno prostora za pohranu da bi mogli uspješno nastaviti. Vrijedno je napomenuti da neka ažuriranja zahtijevaju oko 7 GB slobodnog prostora za instalaciju. Ako otkrijete da možda nemate dovoljno prostora za pohranu, pokušajte kopirati podatke iz mapa korisničkog profila (Documents, Desktop, Picture, itd.). Premjestite ih na vanjski pogon ili na drugu glasnoću.
Treći korak: Pokrenite alat za rješavanje problema s ažuriranjima sustava Windows
Microsoft je svjestan da su ažuriranja koja izbacuju prepuna problema. Kao takva, tvrtka je u operativni sustav Windows 10 uključila ugrađeni alat za rješavanje problema. Pronaći ćete alat koji je posebno dizajniran za prepoznavanje i ispravljanje pogrešaka povezanih s ažuriranjem. Evo koraka za pokretanje alata za rješavanje problema, ovisno o verziji OS Windows:
Windows 7 i Windows 8
- Pokrenite upravljačku ploču.
- Odaberite Sustav i sigurnost, a zatim idite na Rješavanje problema.
- Kliknite "Rješavanje problema s Windows Updateom".
- Odaberite Napredno.
- Odaberite Automatski primijeni popravak, a zatim kliknite Pokreni kao administrator.
- Kliknite Dalje, a zatim neka alat za rješavanje problema dovrši postupak popravka.
Windows 10
- Otvorite aplikaciju Postavke pritiskom tipke Windows + I na tipkovnici.
- Kliknite pločicu Ažuriranje i sigurnost.
- Na izborniku lijevog okna odaberite Rješavanje problema.
- Sada se pomaknite na desno okno i odaberite Windows Update.
- Kliknite Pokreni alat za rješavanje problema.
- Ako se od vas zatraži da date dozvolu za alat, kliknite Da.
- Neka alat za rješavanje problema identificira i ispravi pogrešku.
Četvrti korak: upotrijebite alat za provjeru sistemskih datoteka (SFC)
Provjera sistemskih datoteka (SFC) ugrađeni je uslužni program za Windows koji vam omogućuje pronalaženje i popravak oštećenih sistemskih datoteka. Zamjenom ili popravljanjem ovih datoteka možete se riješiti koda pogreške 0x80070005 i uspješno instalirati ažuriranja sustava Windows. Da biste izvršili SFC skeniranje, slijedite korake u nastavku:
- Pritisnite tipku Windows na tipkovnici, a zatim upišite "Command Prompt" (bez navodnika).
- Odaberite naredbeni redak iz rezultata.
- Nakon što se prikaže Command Prompt, upišite "sfc / scannow" (bez navodnika), a zatim pritisnite Enter.
- Pričekajte nekoliko minuta dok se postupak skeniranja i popravka ne dovrši.
Peti korak: Riješite se zlonamjernog softvera i virusa
Kao što smo spomenuli, virusi i zlonamjerni softver mogu spriječiti uspješno instaliranje ažuriranja. Stoga preporučujemo dubinsko skeniranje računala. Jedna od mogućnosti koju imate je korištenje ugrađenog antivirusa na vašem računalu. Evo uputa:
- Idite na programsku traku, a zatim kliknite ikonu Pretraživanje.
- U okvir za pretraživanje upišite "Windows Defender" (bez navodnika).
- Odaberite Windows Defender Security Center iz rezultata.
- Na desnom oknu odaberite Zaštita od virusa i prijetnji.
- Na novoj stranici kliknite vezu "Pokreni novo napredno skeniranje".
- Odaberite Potpuno skeniranje, a zatim kliknite Skeniraj sada.
U velikom broju slučajeva Windows Defender može biti dovoljno pouzdan. Međutim, možda neće biti učinkovito u rješavanju zlokobnijeg i složenijeg zlonamjernog softvera. Kao takav, predlažemo da koristite sveobuhvatan antivirusni program poput Auslogics Anti-Malware. Ovaj alat može otkriti zlonamjerne predmete za koje nikada ne biste sumnjali da postoje. Štoviše, dovoljno je moćno da zaštiti vaše računalo od prijetnji i napada koje vaš glavni antivirus može propustiti.
Šesti korak: Ručno ažurirajte Windows
Ako ste prošli gore navedene korake, ali kôd pogreške 0x80070005 i dalje postoji, preporučujemo da ažuriranja instalirate ručno. Vrijedno je napomenuti da Microsoft nudi katalog ažuriranja odakle možete dobiti glavna ili kumulativna ažuriranja sustava Windows. Da biste nastavili s ovim rješenjem, slijedite upute u nastavku:
- Pritisnite tipku Windows + I na tipkovnici da biste pokrenuli aplikaciju Postavke.
- Kliknite Ažuriranje i sigurnost.
- Idite na izbornik lijevog okna, a zatim kliknite Windows Update.
- Sada se pomaknite na desno okno i kliknite vezu "Pregled povijesti ažuriranja". Obratite pažnju na kod verzije sustava Windows Update.
- Idite na mrežu i potražite katalog Microsoft Update.
- Jednom kad ste u katalogu Microsoftovih ažuriranja, kliknite traku za pretraživanje.
- Upišite kôd verzije ažuriranja, a zatim kliknite Pretraži.
- Kliknite Preuzmi.
- Vidjet ćete vezu za preuzimanje ažuriranja. Kliknite ga da biste započeli instaliranje preuzete nadogradnje na računalo.
- Ponovo pokrenite računalo.
Postoje li drugi kodovi pogrešaka o kojima biste željeli da razgovaramo?
Javite nam u komentarima ispod!